0次浏览 发布时间：2025-07-03 14:50:00
【来源：包头市人力资源和社会保障局_工作动态】
今年以来，昆区劳动人事争议仲裁院高效推进争议处理工作，积极践行“调解优先、裁决兜底”工作机制，运用多样化工作形式，不断提高调解仲裁规范化、标准化、专业化水平。截至目前，已受理劳动人事争议案件143件，调解率达80.65%，成功为151名劳动者挽回经济损失264.56万元，切实维护了劳动者的合法权益。
一、提升办案质效，构建“一站式”服务体系
整合劳动人事争议仲裁调解、工会维权、法院介入、司法援助、工商联协助五部门资源，成立劳动人事争议“一站式”综合服务中心。通过融合协商、调解、仲裁、诉讼等多元化解手段，实现劳动纠纷处理的高效化与便捷化，为当事人提供一站式纠纷解决体验。
二、深化裁审衔接，统一司法裁判标准
与昆区人民法院联合召开劳动人事争议裁审衔接工作座谈会，深化业务交流。以3起典型新业态用工案例，深入研讨举证责任分配、工伤待遇赔付、证据认定标准等司法裁判思路，推动基层社会治理从“矛盾上交”向“纠纷自愈”转变，为构建和谐劳动关系提供系统性解决方案。
三、强化法治教育，创新普法宣传形式
立足工作实际，开展多元化普法宣传活动。通过以案释法、现场咨询、青年志愿者进企业等形式，增强群众法律意识，累计解答群众咨询31个，已发送相关推送15篇，阅读量超1500次，让法律宣传更具温度与实效。
四、夯实学习根基，提升服务供给能力
持续开展新入职见习人员业务培训，涵盖案件受理流程、文书制作规范、法律法规适用等全领域，助力其快速掌握岗位技能。同时，积极组织参与省、市举办的仲裁员、调解员业务培训，提升案件处理能力。
五、坚持调解优先，减轻群众维权负担
将柔性调解与快速裁决相结合，推行“一案五调”模式，使调解贯穿案件受理、举证、庭审全流程。入驻昆区综治中心，接待当事人咨询30余人次，目前，已通过巡回仲裁庭成功调解1起劳动纠纷。发挥诉调工作室“调解+法援”的专业优势。1-6月，已成功调解9起劳动纠纷，为40余名劳动者提供法律咨询，有效提升农牧民工维权效率与水平。
下一步，昆区仲裁院将继续加强宣传，积极对接辖区各类企业，强化劳动用工指导，从源头预防劳动争议。进一步推动劳动人事争议案件“快立、快调、快裁、快结”，简化办案流程，缩短办案周期，为维护劳动关系和谐与社会稳定发挥仲裁作用。
撰稿：张玉洁 初审：石少华 终审：何砺威
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