5月3日上午，济南一位老人在历城区内山间骑车时不慎摔倒，接到报警后，济南历城公安分局港沟派出所民警迅速赶赴现场。到达现场后，民警发现老人摔倒在地，神情紧张且身体有多处擦伤。民警立即上前对老人进行安抚，“您别着急，我们已经联系了救护车，很快就到。”同时，民警迅速拨打120急救电话，并仔细查看老人的伤势