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怎么投诉滴答拼车

100次浏览     发布时间:2025-01-05 23:00:17    

如果您想要投诉滴答拼车,可以通过以下几种方式进行:

拨打客服电话

嘀嗒出行客服电话:400-163-0886。

12315热线:国家消费者权益保护热线,可以拨打此电话进行投诉,并提供相关证据和材料。

在线客服投诉

打开嘀嗒出行App,点击左上角的个人头像进入个人中心,然后点击“帮助”进入在线客服投诉页面,选择服务类型并进行人工在线客服投诉。

通过官方网站投诉

访问12315投诉平台的官网,选择“消费投诉”选项,填写相关信息并进行投诉。

访问嘀嗒出行的官方网站,找到并点击“客服”选项,再点击“客服热线”进行投诉。

通过App内投诉

打开嘀嗒出行的App,登录账号,在主界面上找到订单记录,点击订单详情页,找到联系客服或投诉举报的选项,点击进入投诉举报页面,填写相关信息并提交投诉举报。

提供证据

在投诉时,请提供详细的投诉问题描述,包括时间、地点、经过等,并提供相关证据,如订单截图、通讯记录等,以便投诉部门进行核实。

建议您根据具体情况选择最便捷的投诉方式,并确保提供充分的证据以便投诉部门能够更好地处理您的投诉。

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