退货损坏怎么办

当您遇到退货商品损坏的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

及时联系卖家

一旦发现退货商品损坏，您应该立即联系卖家，告知损坏情况，并提供损坏证据，如照片等。

如果卖家要求将商品寄回，应确保运费由卖家承担，因为商品损坏非买家责任。

与快递公司协商

您可以与快递公司协商，要求快递公司进行相关赔偿。如果购买了保价服务，则按照保价金额进行赔偿；如果没有保价，则需提供价值证明，如网上交易截图或购买时的发票等。

利用消费者维权中心

如果与卖家协商无果，您可以前往消费者维权中心请求维权人员的协助。

提起诉讼

如果上述方法都无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，要求快递公司或卖家进行赔偿。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商品损坏的责任方。

注意时效

在处理退货损坏问题时，建议您及时采取行动，避免因时间过长而造成更大的损失或影响证据的收集。

通过以上步骤，您可以有效地维护自己的合法权益，确保在退货过程中商品损坏得到妥善解决。