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怎么投诉个体户

100次浏览     发布时间:2025-01-04 17:11:51    

如果您需要投诉个体户,您可以按照以下步骤进行:

收集证据

确保您有与个体户交易的相关证据,如收据、合同、商品或服务说明等。

选择投诉渠道

电话投诉:拨打12315消费者维权电话。

在线投诉:访问12315官方网站或使用其微信小程序进行投诉。

社交媒体投诉:使用微信小程序如“消费宝投诉”或“黑猫投诉”进行投诉。

公众号或APP投诉:通过“国务院客户端”或当地市场监督管理局的公众号进行投诉。

直接到工商部门:亲自到当地的市场监督管理局进行投诉。

提交投诉

在投诉时,提供个体户的名称、地址、联系方式以及具体的投诉请求、事实和理由。

保留记录

投诉后,截图或保存投诉记录及投诉编码,以备后续跟进使用。

法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《个体工商户条例》,消费者有权投诉侵害其合法权益的个体户。

请确保您的投诉信息真实、准确、完整,以便有关部门能够有效处理您的投诉。

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