国美退货怎么退

国美退货流程如下：

登录国美账户

打开国美网站或APP，登录您的会员账户。

提交退换货申请

在“我的国美”页面，点击“客户服务”或“退换货”链接。

在退换货页面，找到并选择需要办理退换货的订单，点击“申请”按钮。

根据页面提示，填写完整的退换货信息，包括订单号、退换货原因、联系方式等，然后点击“提交”按钮。

退货商品邮寄

对于非取件范围的退换货，您需要将商品通过普通快递（不支持到付，不含EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运）寄回。

在退换货商品包裹上写明订单号及退换货单号，以便于国美收到后能够快速识别和处理。

请务必保留邮寄商品的凭证，即快递面单，面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息，并将其拍照或扫描，待退换货申请审核通过后，上传照片或扫描件至“我的国美”的退换货记录中。

退货商品验收

国美收到退货商品后，会进行复检，确认商品是否符合退换货条件。

若复检通过，国美将办理完成退换货，并以红券形式返还邮资金额。

若商品经检测非商品本身质量问题，则取送件运费均由客户自行承担。

退款处理

退货商品确认无误后，国美会启动退款流程，退款通常会在3到7个工作日内到账，具体时间取决于银行的处理速度。

退款成功后，您可以在“我的国美”的订单中心查看退款状态。

建议您在退货前仔细阅读国美的退换货政策，确保商品符合退换货条件，并按照规定的流程操作，以确保退货过程顺畅。